U moet uw klanten de mogelijkheid bieden om minimaal 50 % van het bedrag achteraf te betalen. Klanten mogen wel het hele bedrag vooruitbetalen, als zij dit zelf willen. Deze regel geldt niet voor zakelijke klanten, met hen mag u andere afspraken maken over vooruit betalen. Methodes om achteraf betalen aan te bieden zijn bijvoorbeeld:
Met een creditcard betaalt de klant zonder dat het geld gelijk van de rekening wordt afgeschreven. In plaats daarvan wordt het bedrag eerst op de creditcard gereserveerd. Ook bieden vrijwel alle creditcards aankoopbescherming. Uw klant is dan bijvoorbeeld verzekerd tegen verlies en schade. Komt het product niet aan of heeft het schade? Dan kan de klant de betaling niet door laten gaan.
U betaalt een klein percentage aan het creditcardbedrijf voor iedere creditcardbetaling. U mag uw klanten hier niet aan mee laten betalen. Uitzonderingen op die regel zijn zakelijke creditcards van American Express en Diners Club.
Er zijn verschillende commerciële aanbieders die plug-ins (computerprogramma's) aanbieden. Daarmee kunt u creditcard-betaalmogelijkheden installeren in uw webwinkel.
Met iDEAL rekenen uw klanten af via hun eigen bank en betalen zij vooraf. Om iDEAL te kunnen gebruiken, moet u een iDEAL-overeenkomst afsluiten met een van de deelnemende betalingsproviders. Zij bieden verschillende (technische) mogelijkheden om iDEAL in uw webshop te gebruiken.
Bij digital skimming weten criminelen klant- en betaalgegevens te stelen als een klant online betaalt. Dit doen ze door toegang te krijgen tot de server of code van uw webshop en malware te plaatsen. Digital skimming kan grote gevolgen hebben. Zo kunnen uw klanten slachtoffer worden van identiteitsfraude. En loopt u mogelijk reputatieschade op. Lees bij Digital Trust Center hoe u uw webshop beschermt.
PayPal is een wereldwijd betaalsysteem voor particulieren, webwinkels en veilingsites. Uw klanten betalen met PayPal-saldo, of een gekoppelde bankrekening of creditcard. Net als bij een creditcard heeft de klant via PayPal het voordeel van aankoopbescherming.
PayPal brengt een klein bedrag aan kosten in rekening voor elke betaling die u met PayPal ontvangt. De hoogte van dit bedrag is afhankelijk van uw maandomzet. Op de website van PayPal kunt u dit berekenen.
Incasso is een betaalmethode waarbij u bedragen automatisch van de bankrekening van uw klant kunt laten afschrijven. De betaling is direct te zien op het rekeningafschrift van de consument en het bedrag is direct afgeschreven. Voor het automatisch afschrijven bent u verplicht een digitale incassomachtiging aan uw klant te vragen. Op die machtiging staat onder andere om welk bedrag het gaat en de datum van incassering.
Het nadeel van incasso is dat uw klant een incassobetaling via de bank (onterecht) kan terugboeken zonder schriftelijke handtekening. Houd er ook rekening mee dat u een klein bedrag kwijt bent aan iedere betaling die u via incasso doet. De incasso betaalmethode is eenvoudig te installeren in uw webshop.
Er zijn ook nog andere betaalmethodes, zoals: